People & Operations Manager

Wir suchen eine vielseitige Persönlichkeit für eine hybride Rolle im Bereich People & Operations mit Fokus auf Marketplace- & E-Commerce-Management sowie operativen HR-Themen. Der Schwerpunkt liegt zu etwa 70 % auf E-Commerce und Marketplace Management (Shopify & XXXLutz) und zu 30 % auf HR / People Operations.

Die Rolle verbindet kommerzielle Verantwortung mit internen People-Themen und bietet viel Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Umfeld.

Deine Aufgaben

• Marketplace & E-Commerce (Schwerpunkt)

  • Betreuung und Weiterentwicklung unserer Shopify-Webshops sowie XXXLutz-Marktplätze

  • Analyse von Performance-Kennzahlen und Ableitung von Wachstumsmaßnahmen

  • Optimierung von Listings, Sortiment, Pricing und Sichtbarkeit

  • Planung und Steuerung von Marketingmaßnahmen (inkl. Google Ads)

  • Weiterentwicklung der Customer Experience und Umsetzung von Wachstumsinitiativen

  • Sicherstellung reibungsloser Marketplace-Prozesse und Datenqualität

• People & HR

  • Betreuung operativer HR-Themen entlang des Employee Lifecycles

  • Vorbereitung der Payroll und Pflege der Mitarbeiterdokumentation

  • Durchführung von Recruiting-Prozessen

  • Organisation und Moderation von Feedback- und Entwicklungsgesprächen

  • Ansprechpartner:in für Mitarbeitende bei HR-relevanten Themen

  • Beratung des Managements zu HR- und Organisationsthemen

  • Pflege der HR-Tools (z. B. Personio, Recruitee)

Anforderungen:

• Deutsch auf Muttersprachniveau (zwingend erforderlich)

• Englisch mindestens auf C1-Niveau

• Berufserfahrung im HR-, People Operations- oder HR-Generalist-Umfeld

• Grundkenntnisse im deutschen Arbeitsrecht und in HR-Prozessen

• Erfahrung im E-Commerce, Onlinehandel oder Marketplace-Umfeld

• Erste Erfahrung mit Google Ads oder Performance Marketing von Vorteil

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise

• Hands-on Mentalität und hohe Eigenverantwortung

• Fähigkeit, in einer hybriden Rolle mit unterschiedlichen Themenfeldern zu arbeiten

• Sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten

Nice to Have:

• Erfahrung mit Shopify

• Erfahrung mit Marktplätzen (z. B. XXXLutz, OTTO, Amazon o. ä.)

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Agenturen

• Kenntnisse im Bereich E-Commerce SEO / Listing-Optimierung

• Erfahrung mit Personio und/oder Recruitee

• Startup- oder Scale-up-Erfahrung

• Erfahrung im Bereich Home & Living / Möbel / Bedding